Một lòng yêu nghề
Sinh ra và lớn lên trên mảnh đất Ba Vì, từ nhỏ chị Đặng Thu Hoài đã mong ước khi lớn lên được trở thành một người điều dưỡng, chăm sóc những người không may mang bệnh.
Chị Hoài tốt nghiệp trường Đại học Y Thái bình khóa 2006 - 2010. Nhận thức rõ vai trò, trách nhiệm của người điều dưỡng và thấu hiểu những cơn đau, mệt mỏi của người bệnh, ngay từ khi ngồi học trên giảng đường hay những năm làm người điều dưỡng, chị Hoài luôn nỗ lực cố gắng học tập, chăm sóc người bệnh bằng cả trái tim mình. Chị dành tình cảm và những lời động viên người bệnh để họ vơi bớt những mệt mỏi về thể chất và tinh thần.
Điều dưỡng trưởng Đặng Thu Hoài đo huyết áp, thăm hỏi người bệnh.
Điều dưỡng Đặng Thu Hoài nói: "Sau khi ra trường, tôi về công tác tại BVĐK Ba Vì từ đó đến nay. Trong suốt 15 năm công tác tại đây, tôi đã trải qua rất nhiều vị trí công tác và các khoa phòng khác nhau như: phòng điều dưỡng, khoa liên chuyên khoa, khoa chẩn đoán hình ảnh và hiện nay tôi đang là điều dưỡng trưởng khoa ngoại tổng hợp".
"Trở thành một điều dưỡng là niềm vinh dự, tự hào và cũng là một trách nhiệm với bản thân tôi. Nghề điều dưỡng không chỉ yêu cầu kiến thức vững vàng mà còn đòi hỏi lòng kiên nhẫn, sự đồng cảm và khả năng làm việc dưới áp lực cao. Các điều dưỡng tham gia vào quá trình chăm sóc và điều trị bệnh nhân, giúp đỡ trong việc kiểm tra sức khỏe, chăm sóc vết thương, theo dõi tình trạng bệnh lý của bệnh nhân. Một phần quan trọng trong công việc của điều dưỡng viên là tạo mối quan hệ tốt với bệnh nhân và gia đình của họ. Lắng nghe, giải thích thông tin và cung cấp sự hỗ trợ về tinh thần." - chị Hoài bày tỏ.
Đến khoa Ngoại tổng hợp - BVĐK Ba Vì, tôi bắt gặp hình ảnh chị Hoài tận tình chăm sóc bệnh nhân bên từng giường bệnh, kiểm tra nhiệt độ, đo huyết áp, chăm sóc vết thương cho người bệnh và dặn dò chu đáo người bệnh cách phân biệt các loại thuốc và giờ uống, sau đó chị quay sang hướng dẫn tỉ mỉ người nhà người bệnh cách chăm sóc từ đảm bảo vệ sinh, ăn uống, uống thuốc để giúp người bệnh dần phục hồi.
Chia sẻ với tôi, chị Hoài bộc bạch: Với vai trò là điều dưỡng trưởng, chị luôn chủ động xây dựng cơ số thuốc đầy đủ trong tháng để đảm bảo quá trình điều trị được thông suốt; phân công các điều dưỡng trong khoa phù hợp với khả năng, trình độ của từng người, đặc biệt lưu ý mọi người về thái độ ứng xử, ân cần, nhẹ nhàng với người bệnh trong quá trình điều trị, chăm sóc.
"Với sự phát triển của ngành y tế và nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân, nghề điều dưỡng luôn có sự phát triển không ngừng. Điều này không chỉ mang lại cơ hội nghề nghiệp mà còn tạo ra những thách thức, yêu cầu các điều dưỡng viên phải luôn học hỏi và cập nhật kiến thức mới.
Gắn bó với nghề, các điều dưỡng thường cảm nhận được niềm hạnh phúc từ việc giúp đỡ người khác, đặc biệt là khi chứng kiến người bệnh phục hồi và có cuộc sống tốt đẹp hơn. Điều này tạo động lực lớn cho những người điều dưỡng như chúng tôi trong công việc. Mặc dù, công việc của điều dưỡng viên tại khoa ngoại tổng hợp rất vất vả và đòi hỏi sự kiên nhẫn, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực. Mỗi ca phẫu thuật đều có những thách thức riêng nhưng cũng mang lại cảm giác hài lòng khi được giúp đỡ bệnh nhân phục hồi và trở lại cuộc sống bình thường." - điều dưỡng trưởng Đặng Thu Hoài nhẹ nhàng nói.
Bằng tất cả tình cảm, trách nhiệm của người điều dưỡng và quan trọng là dòng chảy của sự hi sinh có sẵn trong con người chị, chị luôn chọn cách trao đi những yêu thương, những ân cần. Chị Hoài luôn tâm niệm như thế, hết mình vì người bệnh, vì đồng nghiệp, vì mọi người, cho được tình nguyện mà không mong cầu nhận lại được gì ngoài sự yên tâm, hồi phục sớm của người bệnh. Vì lẽ đó, sự hi sinh thầm lặng của chị, những cống hiến với công việc mà trong chị luôn hừng hực ngọn lửa yêu nghề suốt 15 năm qua, bỏ lỡ nhiều thời gian bên cạnh chồng con - mái ấm riêng, đồng nghiệp và người bệnh luôn trân trọng những gì chị trao đi.
Luôn đặt tâm mình và trách nhiệm vào công việc
Từ khi còn là điều dưỡng viên đến khi đảm nhiệm vị trí điều dưỡng trưởng Khoa Ngoại tổng hợp, chị Đặng Thu Hoài không ngừng nỗ lực học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn, y đức, luôn có trách nhiệm và nhiệt huyết với công việc, được đồng nghiệp quý mến, người bệnh yêu thương.
Nói về công việc hàng ngày - nguồn vui sống, chị Hoài kể: "Hàng ngày tôi sẽ đến sớm, phân công công việc điều dưỡng, đi buồng cùng trưởng khoa, các bác sĩ, điều dưỡng. Giao ban chuyên môn khoa. Kiểm tra, giám sát thực hiện các quy trình chuyên môn của các điều dưỡng viên; giám sát chất lượng chăm sóc người bệnh của điều dưỡng viên. Kiểm tra quản lý vật tư tiêu hao và tài sản. Giải quyết những thắc mắc và quyền lời của người bệnh và người nhà người bệnh. Lập kế hoạch chăm sóc những bệnh nhân nặng, bệnh nhân cần chăm sóc đặc biệt. Ngoài ra, tôi còn tham gia đánh giá chất lượng điều dưỡng. Thực hiện các cuộc khảo sát, thu thập phản hồi từ người bệnh và người nhà người bệnh để đánh giá mức độ hài lòng với công tác điều dưỡng, từ đó tìm kiếm các giải pháp cải tiến. Định kì tổ chức các cuộc họp hội đồng người bệnh để nắm bắt những tâm tư nguyện vọng của người bệnh…"
Mọi sự vất vả, khó khăn trong công việc chỉ khiến cho những phẩm chất tốt đẹp của điều dưỡng trưởng Hoài được lan tỏa. Bằng sự tận tâm hết mình vì công việc, chị đã truyền ngọn lửa yêu nghề tới toàn thể các anh chị em đồng nghiệp trong khoa. Có thể nói sự thành công và phát triển không ngừng của Khoa Ngoại tổng hợp trong thời gian qua là thành quả của cả một tập thể luôn đổi mới, nỗ lực hết mình vì công việc, đoàn kết một lòng, mà trong đấy có những đóng góp không nhỏ của chị. Thành công ấy không chỉ được ghi nhận bởi Ban lãnh đạo bệnh viện mà hơn thế là những cái nắm tay, những nụ cười, giọt nước mắt cảm ơn của người bệnh đã điều trị thành công.
"Ngoài công việc thường quy, tôi còn tham gia các hội thảo, các khóa đào tạo chuyên môn, tham gia nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến kỹ thuật. Tham gia đào tạo cho học sinh, sinh viên và các điều dưỡng viên mới. Tham gia các hoạt động chăm sóc sức khỏe cộng đồng như khám chữa bệnh, cung cấp thuốc, tư vấn sức khỏe, và giáo dục cộng đồng về các vấn đề y tế. Tham gia vào việc kiểm tra quy trình, tiêu chuẩn chăm sóc bệnh nhân, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự an toàn cho bệnh nhân. Đặc biệt, ứng dụng công nghệ thông tin trong việc quản lý bệnh án điện tử, theo dõi sức khỏe bệnh nhân qua các phần mềm và thiết bị y tế hiện đại. Công nghệ giúp cải thiện hiệu quả công việc, giảm thiểu sai sót và đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe." - chị Hoài kể thêm.
Ngày qua ngày, chị Hoài cống hiến sức trẻ của mình tại nơi đây và luôn không ngừng nỗ lực rèn rũa bản thân ngày một tốt hơn để xứng đáng với niềm tin yêu của Ban lãnh đạo bệnh viện, của đồng nghiệp và của người bệnh.
Chị Hoài trầm tư kể về kỉ niệm đáng nhớ nhất trong những năm tháng làm nghề của mình: "Tôi nhớ mãi lần tham gia cấp cứu một bệnh nhân viêm ruột thừa cấp biến chứng viêm phúc mạc toàn thể. Bệnh nhân nhập viện trong tình trạng sốc, đau bụng dữ dội, huyết áp tụt – nguy kịch đến mức chỉ chậm vài giờ có thể nguy hiểm đến tính mạng. Ngay lập tức, chúng tôi khẩn trương phối hợp cấp cứu, truyền dịch, theo dõi sát dấu hiệu sinh tồn, chuẩn bị nhanh chóng cho ca mổ cấp cứu. Sau phẫu thuật, công tác chăm sóc hậu phẫu được thực hiện nghiêm ngặt, theo dõi dịch dẫn lưu, thay băng, chăm sóc dinh dưỡng và phục hồi sớm. Nhờ sự phối hợp nhịp nhàng giữa bác sĩ và điều dưỡng, bệnh nhân hồi phục tốt và xuất viện trong niềm xúc động của cả gia đình. Khoảnh khắc ấy giúp tôi càng thêm tự hào về công việc của mình – người điều dưỡng luôn tận tụy, sẵn sàng đồng hành cùng người bệnh giành lại sự sống, dù trong hoàn cảnh khó khăn nhất."
Những kỉ niệm sống dậy trong lòng chị, chị kể tiếp: "Tôi nhớ một cháu bé 10 tuổi bị xe máy va chạm. Cháu vào viện trong tình trạng bị sây sát da hết hai chân hai tay, mặt và vùng mông. Nhìn cháu bé mà thấy đau đớn thật sự. Con còn quá nhỏ để chịu đau như vậy. Cháu gào khóc cô ơi cô thay băng cho con nhẹ thôi, cô cho con ngủ đã xong cô thay nhé. Thấy con đau đớn mà mình ngấn lệ. Vừa thay băng vừa an ủi con và gia đình. Cô hứa sẽ làm nhẹ nhàng nhất, cô thay băng cho con để con chóng khỏi về đi học với các bạn nhé. Con là một cậu bé giỏi mà. Lúc sau, cậu bé gật đầu đồng ý và ngoan ngoãn làm theo sự hướng dẫn của tôi. Mặc dù biết con rất đau nhưng con chỉ sụt xịt không gào khóc như lúc đầu. Sau một tuần vết thương của con dần liền và khô. Ngày nào con cũng bảo cô thay băng cho con nhé. Cô thay băng không đau. Đó chỉ là một lời khen của con trẻ nhưng lại là nguồn động lực to lớn giúp tôi tiếp tục yêu nghề hơn."
Điều dưỡng trưởng Đặng Thu Hoài chăm sóc vết thương cho người bệnh.
Ngoài ra, Ban lãnh đạo bệnh viện và Khoa Ngoại tổng hợp cũng luôn đảm bảo môi trường làm việc an toàn cho điều dưỡng viên. Đảm bảo chế độ làm việc, chế độ nghỉ phép của điều dưỡng nên các y bác sĩ, điều dưỡng tại đây luôn yên tâm công tác.
"Khoa luôn tạo cơ hội cho điều dưỡng viên tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, các chương trình học bổng và các buổi hội thảo, giúp chúng tôi nâng cao kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp. Điều này không chỉ giúp chúng tôi phát triển nghề nghiệp mà còn nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Hơn nữa, Ban lãnh đạo bệnh viện cũng luôn ghi nhận những nỗ lực và đóng góp của điều dưỡng viên thông qua các hoạt động khen thưởng, tuyên dương những điều dưỡng viên xuất sắc hoặc có thành tích đặc biệt trong công việc. Phân bổ khối lượng công việc hợp lý và không quá tải để duy trì hiệu quả công việc. Đảm bảo các điều dưỡng viên không phải làm việc quá sức và có thời gian nghỉ ngơi phù hợp. Điều này không chỉ tạo động lực mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực cho chúng tôi." - chị Đặng Thu Hoài chia sẻ.
BSCKI Nguyễn Ngọc Vinh - Phó Giám đốc BVĐK Ba Vì nhận xét: "Điều dưỡng trưởng Đặng Thu Hoài là một điều dưỡng tâm huyết, gương mẫu, trách nhiệm với nghề. Vừa làm tốt nhiệm vụ chuyên môn còn là một đoàn viên công đoàn năng động, nhiệt tình, tích cực tham gia các hoạt động phong trào, văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao của bệnh viện. Điều dưỡng Hoài là Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở năm 2018, 2019, 2023, 2024, là Đảng viên xuất sắc năm 2024. Bên cạnh đó, điều dưỡng Hoài còn tham gia đề tài nghiên cứu khoa học năm 2017, 2018, 2022. Năm 2025 là chủ nhiệm đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở. Nhận Giấy khen của UBND huyện khen tặng đã có thành tích xuất sắc trong chăm sóc sức khỏe nhân dân các năm 2021, 2023, 2024."
"Điều dưỡng Hoài là người tận tâm với nghề, luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công việc, gương mẫu và tích cực tham gia các hoạt động, phong trào do đơn vị và ngành Y tế phát động. Dù là một điều dưỡng trẻ nhưng rất chắc chuyên môn, khéo léo trong giao tiếp với người bệnh và đồng nghiệp." - Phó Giám đốc BVĐK Ba Vì Nguyễn Ngọc Vinh nhấn mạnh.
Hướng tới kỉ niệm ngày Quốc tế Điều dưỡng, BVĐK Ba Vì cũng tổ chức Hội thi Điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y giỏi. Tổ chức truyền thông giáo dục sức khỏe ở 100% các khoa, đơn nguyên có người bệnh nội trú. Tổ chức các hoạt động cắt tóc, gội đầu, tắm bé cho người bệnh…
Có tận mắt chứng kiến công việc hàng ngày của người làm nghề y mới thấy hết được sự vất vả, những hi sinh thầm lặng của họ. Ngoài điều dưỡng trưởng Đặng Thu Hoài còn rất nhiều những tấm gương y đức khác đang ngày ngày tận tụy cùng công việc chăm sóc sức khỏe cho người bệnh với mong muốn góp sức nhỏ bé của mình mang lại cuộc sống cho nhiều bệnh nhân, niềm hạnh phúc cho nhiều gia đình trong xã hội.
Ai cũng nhắc đến ngành y với cả sự trân trọng "Nghề Y là một nghề cao quý", đúng vậy không có điều gì ý nghĩa và cao quý hơn khi được cống hiến, thực hiện sứ mệnh cứu người. Nhiều tấm gương đã được tôn vinh, họ dành cả cuộc đời để cống hiến cho sự nghiệp chăm sóc sức khỏe, mang lại sự an tâm, an toàn cho người bệnh. Điển hình như điều dưỡng Đặng Thu Hoài hay tại BVĐK Ba Vì cũng có nhiều y bác sĩ không ngại khó, ngại khổ, tận tụy vì người bệnh.
Sự hi sinh thầm lặng của chị Hoài là bài học, là tấm gương sáng để các cán bộ, đặc biệt là thế hệ trẻ của bệnh viện học tập noi theo. "Chào mừng ngày Quốc tế Điều dưỡng, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc, tri ân tới những người điều dưỡng, đặc biệt là những cán bộ điều dưỡng BVĐK Ba Vì. Sự hi sinh thầm lặng của mình đã cống hiến vì nụ cười của người bệnh, vì sự nghiệp bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân." - chị Hoài xúc động nói.
Nghề điều dưỡng là một nghề luôn phải học hỏi, không ngừng nỗ lực để ngày càng phát triển kỹ năng, mỗi cán bộ điều dưỡng luôn phải phấn đấu, trở thành những người cộng sự đắc lực của bác sĩ và góp phần chăm sóc tích cực cho người bệnh với tiêu chí "Tất cả vì người bệnh". Suốt 15 năm cống hiến trong nghề - một chặng đường không dài nhưng cũng chẳng hề ngắn, có lẽ phần thưởng cao quý nhất mà chị Hoài giành được đó chính là tình cảm, sự yêu mến và quý trọng của đồng nghiệp, của người bệnh dành cho chị. Hy vọng chị mãi và sẽ luôn là nguồn cảm hứng cho thế hệ điều dưỡng viên sau này cùng viết tiếp lên những khoảnh khắc đẹp của nghề điều dưỡng trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân.