Các cơ sở y tế Hà Nội nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế

Thắng Đạt 09:52 09/07/2025

Trong bối cảnh Luật Bảo hiểm y tế (BHYT) sửa đổi chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2025, quy định không còn phân biệt địa giới hành chính trong khám chữa bệnh BHYT đã mở ra cơ hội thuận lợi cho người dân khi được tự do lựa chọn nơi khám chữa bệnh phù hợp. Để người dân tin tưởng lựa chọn và hài lòng, các cơ sở y tế, từ tuyến Trung ương đến tuyến cơ sở đã và đang nỗ lực thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ nhằm cải thiện chất lượng khám chữa bệnh, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của người bệnh có thẻ BHYT.

https://soyte.hanoi.gov.vn/documents/8339173/8968444/z6781159151732_c22714b5b28d5d9efe86f3b9864b5eb4.jpg/8140496c-0ae5-424a-ab5b-7f3d7fe9e0f1?t=1751929704935

Các cơ sở y tế nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.

Tại Bệnh viện đa khoa Đông Anh đã đầu tư, cải tạo và nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng để phục vụ công tác khám chữa bệnh BHYT. Các khu khám bệnh được bố trí hợp lý, khang trang, đầy đủ tiện ích nhằm giảm tối đa tình trạng quá tải, chen lấn. Khu khám BHYT được cải thiện quy trình đón tiếp, phân luồng rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh từ khâu đăng ký đến khám, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, lĩnh thuốc. Quy trình khám chữa bệnh cũng được niêm yết công khai, minh bạch, hướng dẫn tận tình, nhờ đó người bệnh có BHYT dễ dàng tiếp cận dịch vụ mà không lo mất quyền lợi. Ngoài ra, bệnh viện còn đầu tư hệ thống gọi số tự động, bàn tiếp đón thân thiện, bố trí nhân viên hướng dẫn hỗ trợ ngay từ cổng, đặc biệt ưu tiên cho người cao tuổi, người khuyết tật và các đối tượng chính sách...

BS CKII Đinh Thị Hồng Hoa, Phó Giám đốc Bệnh viện đa khoa Đông Anh cho biết: "Trong giai đoạn mới, Luật BHYT sửa đổi mở rộng quyền lợi cho người tham gia BHYT, Bệnh viện đa khoa Đông Anh đẩy mạnh nâng cao chất lượng khám chữa bệnh BHYT để người dân tin tưởng, yên tâm, hài lòng gửi gắm sức khỏe, sử dụng BHYT. Bệnh viện thường xuyên cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo nâng cao chất lượng chuyên môn, ứng dụng kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu phục vụ tốt nhu cầu khám chữa bệnh của người dân trên địa bàn và các địa phương khác. Cùng với việc nâng cao thái độ phục vụ của cán bộ y tế, đầu tư trang thiết bị, máy móc hiện đại, bệnh viện xác định ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh chuyển đổi số được coi là giải pháp then chốt, Bệnh viện Đông Anh đã hoàn thiện hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện, liên thông dữ liệu với cơ quan Bảo hiểm xã hội, giảm tối đa các thủ tục hành chính rườm rà. Đặc biệt, bệnh viện đã triển khai thành công bệnh án điện tử và việc tích hợp thẻ BHYT trên căn cước công dân gắn chip, người dân có thể dùng CCCD thay thế thẻ BHYT giấy, giúp giảm thất lạc, làm giả, cũng như tiết kiệm chi phí in ấn, cấp đổi thẻ... Người bệnh có thể đăng ký khám bệnh qua website hoặc qua ứng dụng di động, nhận tin nhắn nhắc lịch hẹn và có thể thanh toán viện phí không dùng tiền mặt góp phần giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh. Bệnh viện cũng đẩy mạnh tuyên truyền chính sách BHYT, giúp người dân hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ khi tham gia BHYT, cũng như nâng cao ý thức phòng bệnh, khám sức khỏe định kỳ... giúp bệnh nhân chủ động tự bảo vệ sức khỏe, phát hiện bệnh sớm và hợp tác tốt trong quá trình điều trị"...

Bệnh viện cũng đã trang bị nhiều máy móc hiện đại như máy chụp X-quang kỹ thuật số; hệ thống chụp cắt lớp vi tính (CT Scanner) 32 lát cắt; máy chụp cộng hưởng từ 1.5 Telsa... Với các thiết bị hiện đại, nhiều kỹ thuật cao đã được triển khai thành công ngay tại bệnh viện, giúp bệnh nhân có thẻ BHYT không phải chuyển lên tuyến trên, giảm chi phí và thời gian đi lại.

https://soyte.hanoi.gov.vn/documents/8339173/8968444/z6782079455161_1730c8acba4cdf16876e76f76e970043.jpg/7ff29c41-4b1d-4645-8b48-2cf86c8f8545?t=1751929705166

Với chất lượng tốt, người bệnh mới thực sự tin tưởng, yên tâm lựa chọn và gắn bó lâu dài.

Chị Lê Thị Tráp vợ bệnh nhân Nguyễn Đức Khánh đang điều trị bệnh tim tại Bệnh viện đa khoa Đông Anh chia sẻ: "Tôi rất an tâm và tin tưởng vào bệnh viện, bởi ngoài chuyên môn cao của bác sĩ, dịch vụ tốt, các cán bộ y, bác sĩ chu đáo, tận tâm, hết lòng vì người bệnh. Quan trọng nữa là bệnh viện khám chữa bệnh BHYT thì chồng tôi được thụ hưởng chế độ thanh toán đến 100% của bảo hiểm, giúp tiết kiệm được phí điều trị, chăm sóc sức khỏe mà không phải lên tuyến trên".

Tương tự, bác sĩ Nguyễn Đức Nghị, Trạm Phó Trạm y tế xã Phúc Thịnh, Hà Nội cho biết: "Để đảm bảo người dân được chăm sóc sức khỏe ban đầu tốt nhất tại trạm y tế, đặc biệt là người tham gia BHYT, trạm chúng tôi đã được đầu tư nhiều thiết bị hiện đại đáp ứng tuyến y tế cơ sở như máy xét nghiệm huyết học, sinh hóa, máy siêu âm, chụp xquang, máy điện tim, máy đo huyết áp tự động, bộ dụng cụ tiểu phẫu, test xét nghiệm nhanh, tủ thuốc đạt chuẩn... phục vụ tốt công tác chẩn đoán, điều trị, cấp cứu ban đầu tại trạm. Đồng thời, trạm được đầu tư xây dựng, cải tạo khang trang, sạch sẽ. Trạm cũng đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai hệ thống quản lý khám chữa bệnh bằng phần mềm, kết nối dự liệu BHYT, dùng thẻ căn cước công dân có gắn chíp... đẩy mạnh cải cách hành chính giảm phiền hà cho người bệnh. Đồng thời, trạm tăng cường công tác truyền thông về quyền lợi và quy định BHYT để người dân hiểu và chủ động đi khám sức khỏe"...

https://soyte.hanoi.gov.vn/documents/8339173/8968444/z6781170533870_f30eae5d3753426bd9fe0a8c9bd25ded.jpg/5a33cee7-beff-432a-aa3e-4bfc81218e4d?t=1751929705122

Đảm bảo người dân được chăm sóc sức khỏe ban đầu tốt nhất tại trạm y tế, đặc biệt là người tham gia BHYT.

Cũng theo Chị Phạm Thị Hiền phụ trách điểm y tế Nam Triều, Trạm y xã Phú Xuyên, Hà Nội: "Trung bình mỗi ngày Trạm y tế xã Phú Xuyên tiếp đón 30 bệnh nhân đến khám chữa bệnh. Từ 1/7/2025 chính quyền 2 cấp đi vào hoạt động, công tác khám chữa bệnh, phòng chống dịch, tiêm chủng mở rộng và các chương trình y tế... vẫn hoạt động thông suốt đảm bảo phục vụ tốt công tác bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân dân. Đặc biệt, trạm cũng nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh BHYT để không chỉ người dân trên địa bàn mà từ các địa phương khác đến khám chữa bệnh cảm thấy hài lòng, tin tưởng".

Với tiền sử bị cao huyết áp, cảm thấy trong người mệt mỏi, bà Đặng Thị Chiều, 73 tuổi, xã Phú Xuyên, Hà Nội, ra trạm y tế khám sức khỏe. Bà cầm căn cước công dân có gắn chíp và được các cán bộ y, bác sĩ đón tiếp, khám chữa bệnh tận tình, chu đáo. Bà Chiều chia sẻ: "Tôi ra trạm khám sức khỏe và được bác sĩ của trạm khám, tư vấn, cấp thuốc... Tôi được hưởng mọi quyền lợi BHYT. Tôi rất yên tâm, tin tưởng và hài lòng".

Khi dịch vụ khám chữa bệnh BHYT bảo công bằng, minh bạch, chất lượng và thuận tiện thì người dân mới thực sự tin tưởng, yên tâm lựa chọn và gắn bó lâu dài.  Với quyết tâm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, các sơ sở y tế của Hà Nội đã và đang khẳng định vị thế là địa chỉ y tế tin cậy của người dân trên địa bàn cũng như các địa phương lân cận trong chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân.


Tin đọc nhiều

Phát huy vai trò người cao tuổi trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc

10:20 29/08/2025

Đó là chủ đề của Tháng hành động vì người cao tuổi Việt Nam năm nay. Với mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống của người cao tuổi về sức khỏe, vật chất, tinh thần, UBND Thành phố Hà Nội đã ban hành kế hoạch Thực hiện Tháng hành động vì người cao tuổi Việt Nam trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Bệnh viện Tâm thần Hà Nội triển khai trị liệu Múa/Chuyển động cho bệnh nhân cao tuổi

10:20 29/08/2025

Chiều 27/8/2025, Bệnh viện Tâm thần Hà Nội tổ chức chương trình Trị liệu Múa/Chuyển động (Dance/Movement Therapy – DMT) dành cho bệnh nhân cao tuổi và nhân viên y tế. Hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả phục hồi chức năng tâm thần, đồng thời mang đến sự cân bằng cho cả người bệnh và người chăm sóc.

Bệnh viện Đa khoa Đông Anh triển khai nhiệm vụ A80 đáp ứng y tế phục vụ Triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội

17:13 28/08/2025

Với nhiệm vụ được giao đáp ứng y tế phục vụ Triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9, Bệnh viện Đa khoa Đông Anh triển khai xây dựng Kế hoạch để đảm bảo công tác thường trực y tế, bố trí đầy đủ nhân lực, phương tiện, thuốc, trang thiết bị để thực hiện chăm sóc y tế đối với đại biểu, khách mời và nhân dân tới tham dự triển lãm.

CDC Hà Nội kiểm tra, giám sát công tác vệ sinh môi trường, phòng chống dịch tại ga, bến xe dịp cao điểm Quốc khánh 2/9

17:12 28/08/2025

Để đảm bảo an toàn sức khỏe cho người dân và du khách trong dịp Lễ Kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9, ngày 25/8/2025, đoàn công tác Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội đã kiểm tra, giám sát công tác vệ sinh môi trường, phòng chống dịch bệnh và chất lượng nước sạch tại một số đầu mối giao thông trọng điểm của thủ đô như Ga Giáp Bát và Bến xe Mỹ Đình.

BVĐK Xanh Pôn: "Truyền thống trăm năm - Tiên phong công nghệ"

17:12 28/08/2025

Từ những ngày đầu thành lập đến nay, Bệnh viện đa khoa (BVĐK) Xanh Pôn luôn là một trong những địa chỉ y tế tin cậy, vượt qua mọi khó khăn để phát triển, cứu chữa người bệnh và đóng góp vào sự phát triển chung của Y học Thủ đô và cả nước.

Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Từ 15/8, nhiều quy định mới về quyền lợi, thẻ BHYT có hiệu lực, người tham gia cần biết
Từ 15/8, nhiều quy định mới về quyền lợi, thẻ BHYT có hiệu lực, người tham gia cần biết
SKĐS - Từ hôm nay 15/8, nhiều quy định mới về chính sách BHYT có hiệu lực, trong đó có mức hưởng BHYT; người dân vẫn được thanh toán BHYT nếu chưa xuất trình thẻ BHYT khi khám chữa bệnh, tuy nhiên, cũng từ hôm nay thẻ BHYT sẽ bị tạm khoá, thu hồi trong một số trường hợp cụ thể...
20:20 15/08/2025
Khám chữa bệnh từ xa mang lại nhiều lợi ích cho người bệnh được các bệnh viện chú trọng
Khám chữa bệnh từ xa mang lại nhiều lợi ích cho người bệnh được các bệnh viện chú trọng
Khám chữa bệnh từ xa mang lại nhiều hiệu quả tích cực, đặc biệt trong việc tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ y tế, tiết kiệm thời gian và chi phí, cũng như nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, đặc biệt cho những người ở khu vực xa xôi hoặc có khó khăn trong việc di chuyển.
16:44 24/07/2025
Nâng cao quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm y tế vì sức khỏe toàn dân
Nâng cao quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm y tế vì sức khỏe toàn dân
Bảo hiểm y tế (BHYT) là một trong những chính sách xã hội mang tính nhân văn sâu sắc, bảo đảm quyền chăm sóc sức khỏe cơ bản cho mọi người dân, giảm gánh nặng tài chính khi không may mắc bệnh góp phần thực hiện mục tiêu tiến bộ xã hội trong chăm sóc sức khỏe. Trước kỳ vọng ngày càng cao của người dân, chính sách BHYT tiếp tục được hoàn thiện, đặc biệt là nâng cao quyền lợi và chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh cho người tham gia.
09:52 09/07/2025
Đảm bảo quyền lợi của người tham gia khám, chữa bệnh BHYT không bị gián đoạn
Đảm bảo quyền lợi của người tham gia khám, chữa bệnh BHYT không bị gián đoạn
Ngày 30/6, Sở Y tế Hà Nội vừa có công văn số 291/SYT- QLBHYTCNTT gửi các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn thành phố về đảm bảo công tác khám, chữa bệnh BHYT.
09:15 03/07/2025
Quyền lợi cho người tham gia BHYT 5 năm liên tục
Quyền lợi cho người tham gia BHYT 5 năm liên tục
Từ ngày 1/7 tới đây, nếu đi khám trái tuyến, người tham gia BHYT 5 năm liên tục trở lên có thể được hưởng 100% chi phí khám chữa bệnh trong một số trường hợp.
17:44 03/06/2025
Dừng cấp thẻ bảo hiểm y tế bản giấy từ ngày 1/6
Dừng cấp thẻ bảo hiểm y tế bản giấy từ ngày 1/6
Theo thông tin từ Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam, từ ngày 1/6, cơ quan BHXH sẽ không cấp thẻ BHYT bản giấy cho người tham gia. Thay vào đó, người dân sẽ sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) điện tử trên ứng dụng VssID hoặc VNeID khi đi khám, chữa bệnh.
08:51 02/06/2025
Tin khác
Phát huy vai trò người cao tuổi trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc
Phát huy vai trò người cao tuổi trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc
Đó là chủ đề của Tháng hành động vì người cao tuổi Việt Nam năm nay. Với mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống của người cao tuổi về sức khỏe, vật chất, tinh thần, UBND Thành phố Hà Nội đã ban hành kế hoạch Thực hiện Tháng hành động vì người cao tuổi Việt Nam trên địa bàn thành phố Hà Nội.
10:20 29/08/2025
Bệnh viện Tâm thần Hà Nội triển khai trị liệu Múa/Chuyển động cho bệnh nhân cao tuổi
Bệnh viện Tâm thần Hà Nội triển khai trị liệu Múa/Chuyển động cho bệnh nhân cao tuổi
Chiều 27/8/2025, Bệnh viện Tâm thần Hà Nội tổ chức chương trình Trị liệu Múa/Chuyển động (Dance/Movement Therapy – DMT) dành cho bệnh nhân cao tuổi và nhân viên y tế. Hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả phục hồi chức năng tâm thần, đồng thời mang đến sự cân bằng cho cả người bệnh và người chăm sóc.
10:20 29/08/2025
Bệnh viện Đa khoa Đông Anh triển khai nhiệm vụ A80 đáp ứng y tế phục vụ Triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội
Bệnh viện Đa khoa Đông Anh triển khai nhiệm vụ A80 đáp ứng y tế phục vụ Triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội
Với nhiệm vụ được giao đáp ứng y tế phục vụ Triển lãm thành tựu kinh tế - xã hội kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9, Bệnh viện Đa khoa Đông Anh triển khai xây dựng Kế hoạch để đảm bảo công tác thường trực y tế, bố trí đầy đủ nhân lực, phương tiện, thuốc, trang thiết bị để thực hiện chăm sóc y tế đối với đại biểu, khách mời và nhân dân tới tham dự triển lãm.
17:13 28/08/2025
Bệnh viện đa khoa Mỹ Đức lần đầu tiên thực hiện thành công kỹ thuật Phẫu thuật cắt tử cung hoàn toàn
Bệnh viện đa khoa Mỹ Đức lần đầu tiên thực hiện thành công kỹ thuật Phẫu thuật cắt tử cung hoàn toàn
Bệnh viện đa khoa Mỹ Đức vừa ghi dấu mốc quan trọng khi triển khai thành công lần đầu tiên kỹ thuật cắt tử cung hoàn toàn có sự hỗ trợ của nội soi cho người bệnh Đ.T.N, 58 tuổi, bị sa sinh dục độ II nhiều năm nay.
17:12 28/08/2025
CDC Hà Nội kiểm tra, giám sát công tác vệ sinh môi trường, phòng chống dịch tại ga, bến xe dịp cao điểm Quốc khánh 2/9
CDC Hà Nội kiểm tra, giám sát công tác vệ sinh môi trường, phòng chống dịch tại ga, bến xe dịp cao điểm Quốc khánh 2/9
Để đảm bảo an toàn sức khỏe cho người dân và du khách trong dịp Lễ Kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9, ngày 25/8/2025, đoàn công tác Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội đã kiểm tra, giám sát công tác vệ sinh môi trường, phòng chống dịch bệnh và chất lượng nước sạch tại một số đầu mối giao thông trọng điểm của thủ đô như Ga Giáp Bát và Bến xe Mỹ Đình.
17:12 28/08/2025
BVĐK Xanh Pôn:
BVĐK Xanh Pôn: "Truyền thống trăm năm - Tiên phong công nghệ"
Từ những ngày đầu thành lập đến nay, Bệnh viện đa khoa (BVĐK) Xanh Pôn luôn là một trong những địa chỉ y tế tin cậy, vượt qua mọi khó khăn để phát triển, cứu chữa người bệnh và đóng góp vào sự phát triển chung của Y học Thủ đô và cả nước.
17:12 28/08/2025
Gìn giữ các giá trị y học cổ truyền trong chăm sóc sức khỏe nhân dân
Gìn giữ các giá trị y học cổ truyền trong chăm sóc sức khỏe nhân dân
Trong bối cảnh hệ thống y tế ngày càng hiện đại hóa, việc kết hợp giữa y học cổ truyền (YHCT) và y học hiện đại không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là chiến lược quan trọng nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân. Ngành Y tế Thủ đô đã và đang có nhiều chuyển biến tích cực trong việc đưa YHCT vào công tác khám chữa bệnh hàng ngày.
17:12 28/08/2025
Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội: Chỉ đạo sát sao, chủ động triển khai đồng bộ các biện pháp phòng dịch bảo vệ sức khỏe cộng đồng trong dịp Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9
Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội: Chỉ đạo sát sao, chủ động triển khai đồng bộ các biện pháp phòng dịch bảo vệ sức khỏe cộng đồng trong dịp Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9
Hướng tới Lễ kỷ niệm trọng đại 80 năm Cách mạng Tháng Tám (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 – 02/9/2025) (gọi tắt là Lễ kỷ niệm), Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội đã chủ động triển khai nhiều hoạt động nhằm đảm bảo an toàn phòng dịch, phục vụ các hoạt động Lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành diễn ra trang trọng, an toàn và thành công.
17:11 28/08/2025
CDC Hà Nội kiểm tra công tác vệ sinh môi trường, chất lượng nước tại các khách sạn phục vụ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9
CDC Hà Nội kiểm tra công tác vệ sinh môi trường, chất lượng nước tại các khách sạn phục vụ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9
Thực hiện kế hoạch bảo đảm y tế phục vụ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 – 02/9/2025), Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội đã tổ chức các đoàn công tác kiểm tra, giám sát công tác vệ sinh môi trường, phòng chống dịch bệnh và chất lượng nước sạch tại nhiều khách sạn, nhà khách lớn trên địa bàn Thủ đô nhằm đảm bảo an toàn nơi lưu trú của các đại biểu tham dự sự kiện A80.
17:10 28/08/2025
Bệnh viện đa khoa Mỹ Đức: Nâng cao trình độ chuyên môn, đầu tư trang thiết bị hiện đại đáp ứng nhu cầu khám bệnh của người dân
Bệnh viện đa khoa Mỹ Đức: Nâng cao trình độ chuyên môn, đầu tư trang thiết bị hiện đại đáp ứng nhu cầu khám bệnh của người dân
Bệnh viện đa khoa Mỹ Đức là Bệnh viện hạng II trực thuộc Sở Y tế Hà Nội, những năm qua Bệnh viện luôn chú trọng nâng cao năng lực khám chữa bệnh, đầu tư trang thiết bị hiện đại, đáp ứng nhu cầu chăm sóc, bảo vệ sức khỏe người bệnh.
17:10 28/08/2025